Diagrama de afinidades

É utilizado quando os dados são coletados de forma desordenada, geralmente anotações de dados verbais como em um brainstorming.

Após a coleta dos dados o Diagrama de Afinidade é organizado através de grupos baseados na semelhança entre os itens formando grupos e relacionando estes entre si.

Affinity diagram

Fonte da Foto: http://www.ssull.com/document/iWalkerWebsite/