Laboratório para Teste de Usabilidade
Informações para a montagem de um laboratório para realizações de testes de usabilidade.
Sala de espera
- Assentos Sofá ou poltrona confortável para o usuário aguardar
- Bebidas Café, chá e água para o usuário
Sala de teste
- Ambiente decorado para o usuário se sentir à vontade
- 2 Mesas (1) computadores do teste, (2) objetos do usuário e equipe
- 2 Cadeiras para o usuário e o facilitador
- Computador do usuário com teclado, mouse e caixas de som (Windows + navegadores de internet + Morae Recorder)
- Webcam no computador para registrar a face e as reações do usuário
- Câmera de vídeo conectada ao televisor (sala de observação), em close no teclado e tela do computador do usuário
- Tripé para câmera
Sala de observação
- Isolamento acústico é importante que conversas e comentários desta sala não possam ser ouvidos na sala de teste;
- Computador com teclado e mouse para o anotador (+ Morae Observer);
- Fone de ouvido com isolamento para o anotador;
- 2 Cadeiras para o anotador do teste e assistente;
- Televisor conectado à câmera (sala de testes) para acompanhamento e;
- Áudio aberto para que os presentes possam ouvir o teste;
- Cadeiras ou sofás para equipe e convidados de observação.
Observação: Caso a sala seja espelhada, deve haver iluminação suficiente para a leitura rápida e o manuseio de equipamentos.
Geral
- Equipamento para transmissão do vídeo e para conexão de dados entre os computadores, entre as salas
- Rede de internet sem fio (wi-fi)
- Instalar navegadores de Internet (Chrome, Firefox, Opera, Explorer)
- Instalar plugins necessários para navegação no Rio Show (Flash)
- Filtros de linha suficientes para toda a aparelhagem
Opcional: Sistema de troca de mensagens entre anotador e facilitador (de preferência computadores ou dispositivos móveis conectados por wi-fi)
Computadores e Softwares
- Morae Recorder: instalado no computador a ser utilizado pelo usuário, para captura do teste de usabilidade
- Morae Observer: instalado no computador do anotador, para observação do teste de usabilidade
- Morae Manager: instalado no computador do anotador ou outro, para posterior análise de testes de usabilidade
Lista de verificação sobre a preparação do teste
- Os objetivos do teste estão bem definidos?
- As tarefas a serem propostas ao usuário estão claras?
- Os equipamentos estão todos funcionando?
- Já testou os equipamentos de novo?
- Agendou direitinho horário e local com o usuário?
- Você tem o guia para conduzir o teste à mão?
- E o termo de consentimento para o usuário?
- Vai aplicar um questionário de satisfação?
- Está com as recompensas para os usuários preparadas?
- Já realizou um teste-piloto?
- Você tem certeza que realizou um teste piloto?
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#1
Não consegui editar os laboratórios já adicionados ao mapa. O CPqD, aqui de Campinas/SP, está registrado com a grafia incorreta (CQPD).