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Lumens

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A Lumens Consultoria é uma empresa especializada em Usabilidade e Pesquisa de Mercado para canais eletrônicos.

Nosso objetivo é desenvolver soluções que agreguem valor a marca e à empresa cliente. Como foco, desenvolver a boa experiência do seu usuário, em qualquer canal de comunicação e relacionamento: internet, telefone, terminais de auto-atendimento, celulares etc.

Estamos presentes no mercado desde 2007, quando ocorreu o spin-off da e-bit e seu braço de Consultoria, Usabilidade e Pesquisa passou a ser administrado pela Lumens Consultoria Digital Limitada.

A Lumens iniciou suas atividades no mercado com o mesmo quadro de Consultores que atendia à e-bit. Assim, todo o conhecimento adquirido desde 2000 na área foi mantido, só que agora com mais foco.

Know-how: 
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